Opinie 3 Oddział w Tarnowie Bzwbk

Adres:
Bank Zachodni WBK
Ul. ignacego mościckiego 25
Tarnów
Polska
Liczba głosów: 2
Średnia ocena: 1.0 na 5.0
  • Średnia ocena: 1.0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Opinie:

Ludzie, ten Oddział to powinni zamknąć! Bywałem wiele, wiele razy w Oddziałach BZWBK na Krakowskiej, na Słonecznej w Tarnowie i zawsze obsługa była bardzo miła, Panie się uśmiechały i zawsze wszystko szybko i bardzo profesjonalnie załatwiłem. Na Mościckiego (gdzie powstał BZWBK po Kredyt Banku) obsługa to jakieś ZOMBI! Po 15 godzinie gdzie zawsze jest dużo ludzi pracuje 2 - 3 osoby na całym piętrze, a dostanie się do kasy graniczy z cudem. Już nie wspomnę o obsłudze tych kas. Wydawanie potwierdzenia wpłaty/wypłaty ... 5 min; za każdym razem propozycja karty kredytowej (ile razy można mówić, że nie chce). Już nie wspomnę, że wypadałoby powiedzieć "dzień dobry" czy cokolwiek innego jak dokonuje np. wpłaty poza "ile?". Ostatnio (luty 2014) byłem do kasy 2-gi w kolejce. Czekałem ponad 20 min po czym wstałem, powiedziałem "dowiedzenia" i wyszedłem bo zanosiło się na kolejne 20 min czekania... Pani się coś nie wyświetlało na ekranie i dwie z dwóch Pań z obsługi zastanawiało się co zrobić podczas gdy inne 10 osób czekało. Szanowna Dyrekcjo! ... przeglądnijcie sobie monitoring i wprowadźcie jakiś zmiany albo wyślijcie tych ludzi do innego Oddziału Banku żeby sobie popatrzyli jak się pracuje.

Data utworzenia: 12 lutego 2014, IP: 195.246.216.216

Potwierdzam opinię przedmówcy! Ten oddział to istna katastrofa! Po godzinie 14 na "kasie" tylko jedna osoba, przede mna w kolejce znajdowały się trzy, doswiadczeniem z innych oddziałów oceniłam sytuacje na 15-20 min czekania, a zeszło równo GODZINA!! Dodam, że jedna z 3 osób przede mna zrezygnowała ;) Szanowna Pani kasjerka po obsłużeniu jednej petentki postawiła tabliczkę "nieczynne" czy cos w tym stylu. Pan który wkroczył na stanowisko za nią po każdym kliencie musiał na chwileczke wyjść, pieniążki liczył chyba milion razy na zmianę na piechotkę (czyt. ręcznie) i w maszynie. Uroczym jest też fakt ustawienia krzesełek oczekujących do kasy naprzeciw Wielmoznych PAŃ zajmujacych sie lokatami, kredytami itp., które czas pracy umilały sobie ploteczkami ;] Kilkakrotnie przekroczona została dziś podczas wizyty w jakże szanownym oddziale 3 moja osobista granica absurdu!! Serdecznie nie polecam w.w oddziału!!

Data utworzenia: 18 marca 2014, IP: 178.43.51.236

to jakieś nieporozumienie, za mało osób obsługujących ,kolejka czeka się godzinę, wiadomo, że to nie jest ich wina,,tylko zarządu.

Data utworzenia: 29 maja 2015, IP: 217.144.201.246

Twoja opinia o oddziale

Zobacz najbliższe oddziały banku Bzwbk w miejscowości Tarnów

Nowe zasady dotyczące cookies. Wykorzystujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce dotyczącej cookies