REGULAMIN SERWISU ORAZ APLIKACJI MOBILNEJ

NOWEJ WERSJI KONTOMIERZ.PL

Każda osoba, od chwili rozpoczęcia korzystania z Aplikacji lub Serwisu (usługi świadczonej drogą elektroniczną) należącej  do  spółki Finelf.com spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Sopocie (81-824), przy ul. Armii Krajowej 116/3, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000664384, REGON: 366591842, NIP: 7252182843, o kapitale zakładowym w wysokości 227 300,00 zł,, zobowiązana jest do zapoznania się z treścią Regulaminu oraz przestrzegania jego postanowień.

§1 Postanowienia Wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia przez Usługodawcę Usług drogą elektroniczną.

2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. oświadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Każdy może zapoznać się nieodpłatnie z treścią Regulaminu. Każdy może wydrukować, utrwalać oraz zwielokrotniać techniką cyfrową na dowolnych nośnikach elektronicznych treść Regulaminu.

5. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia usługobiorcy Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług w Serwisie, pod odnośnikiem „Regulamin”.

6. Aktualny Regulamin dostępny jest w Serwisie lub w Aplikacji w formie pliku w formacie pdf, tym samym Użytkownik może pozyskać, odtworzyć i utrwalić treść Regulaminu za pomocą sieci www na urządzeniu obsługującym tę sieć. Na żądanie Użytkownika, Usługodawca prześle Użytkownikowi Regulamin w formacie PDF (trwały nośnik) na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej lub w postaci papierowej na adres podany przez Użytkownika.

§ 2 Definicje

Pojęciom pisanym w Regulaminie z wielkiej litery nadaje się następujące znaczenie, przy czym odniesienia do wyrażeń w liczbie pojedynczej dotyczą także wyrażeń w liczbie mnogiej i odwrotnie:

  1. „AISP” – Kontomatik UAB z siedzibą w Wilnie, przy ul. Upes 23, LT-08128, Wilno, Litwa, o kodzie osoby prawnej: 304852516, kod VAT: LT100011837810, będąca instytucją płatniczą świadczącą wyłącznie usługę dostępu do informacji o rachunku, nadzorowana przez Bank Litwy, wpisana do rejestru prowadzonego przez Bank Litwy pod numerem LB000487 na mocy decyzji z dnia 17 grudnia 2018 r.,
  2. “AIS” - usługa dostępu do informacji o rachunku, w rozumieniu przepisów PSD2 - dostarczana przez AISP
  3. „Aplikacja” - należące do Usługodawcy i zarządzane przez niego oprogramowanie w postaci aplikacji mobilnej, w ramach której, z wykorzystaniem Konta, Użytkownik może korzystać z Usług oferowanych przez Usługodawcę,
  4. „Dane” – dane i informacje dotyczące sytuacji finansowej Użytkownika, w tym informacje o jego Rachunkach i płatnościach;
  5. „Dane Uwierzytelniające” – dane służące uwierzytelnieniu Użytkownika wobec Dostawcy z wykorzystaniem Mechanizmu Dostępu;
  6. „Dostawca” – dostawca usług płatniczych, inny niż Usługodawca lub AISP;
  7. „Dzień Roboczy” – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej;
  8. „Konto” lub „Konto Użytkownika Zarejestrowanego” – przydzielona danemu Użytkownikowi Zarejestrowanemu przestrzeń w Systemie Informatycznym wraz z mechanizmami informatycznymi, pozwalającą na korzystanie z Usługi. W szczególności, Konto Użytkownika Zarejestrowanego pozwala na przechowywanie Danych wprowadzonych przez Użytkownika Zarejestrowanego do Systemu Informatycznego w celu ich analizy w ramach Usługi, przeglądanie wyników analiz Danych, zmianę hasła Użytkownika Zarejestrowanego;
  9. „Rachunek” – rachunek płatniczy lub inna równoważna usługa świadczona przez Dostawcę na rzecz Użytkownika Zarejestrowanego;
  10. „Mechanizm Dostępu” – kanał dostępu online do jednego lub więcej Rachunków Użytkownika zapewniany przez Dostawcę;
  11. „Pomoc” – wszelkie udostępnione przez Usługodawcę w ramach Serwisu informacje, instrukcje i wyjaśnienia dotyczące funkcjonalności Serwisu oraz poszczególnych Usług, w szczególności informacje dotyczące procedury rejestracji Użytkowników w Systemie Informatycznym. Pomoc może mieć charakter odrębnego dokumentu (np. w ramach podstrony Serwisu), jak również instrukcji przedstawianych przy dokonywaniu określonej operacji (np. instrukcja wyświetlana przy wypełnianiu formularzu rejestracyjnego);
  12. PSD2 - Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 z dnia 25 listopada 2015 r. w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego, zmieniająca dyrektywy 2002/65/WE, 2009/110/WE, 2013/36/UE i rozporządzenie (UE) nr 1093/2010 oraz uchylająca dyrektywę 2007/64/WE (Tekst mający znaczenie dla EOG)
  13. „Rekomendacje Usług” – część obejmującą informacje dotyczące usług świadczonych przez podmioty trzecie (np. usługi bankowe, usługi firm ubezpieczeniowych). Rekomendacje Usług mogą zawierać w szczególności opisy danych usług, analizy i porównania usług, prezentacje oraz dane kontaktowe firm świadczących określone usługi, mechanizmy informatyczne umożliwiające samodzielną kalkulację warunków finansowych określonych usług (np. prowizji, rat itp.);
  14. „Prawo Autorskie” – Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994, nr 24, poz. 83, z późn. zm);
  15. „Serwis” – funkcjonujący w oparciu o System Informatyczny serwis internetowy, stanowiący własność Usługodawcy, udostępniony w Internecie, pod głównym adresem domenowym: kontomierz.pl. W ramach Serwisu funkcjonuje w szczególności Blog oraz świadczona jest Usługa;
  16. „System Informatyczny” – system teleinformatyczny Usługodawcy wykorzystywany do świadczenia Usługi.
  17. „Treść Serwisu” – wszelkiego rodzaju dane i informacje prezentowane przez Usługodawcę w ramach Serwisu, w tym materiały własne Usługodawcy, jak również materiały dostarczone przez podmioty trzecie i prezentowane w ramach Rekomendacji Usług, bez względu na formę zapisu danych materiałów (np. tekst, zdjęcie, materiały multimedialne). W celu uniknięcia wątpliwości, przyjmuje się, iż Wypowiedzi oraz Dane do Systemu Informatycznego wprowadzane przez Użytkownika nigdy nie będą uważane za Treść Serwisu;
  18. „Umowa” – umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną określonej Usługi, zawarta na zasadach opisanych w Regulaminie;
  19. „Usługa” – usługa świadczona przez Usługodawcę, przy wykorzystaniu z Serwisu lub Aplikacji. Usługodawca świadczy usługi odpłatnie lub nieodpłatnie, każdorazowo informując o cenie i sposobie jej uiszczenia.  
  20. „Usługodawca” – Finelf.com spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Sopocie (81-824) przy ul. Armii Krajowej 116/3, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000664384, NIP: 7252182843, REGON: 366591842, o kapitale zakładowym w wysokości 227 300,00 zł, będąca właścicielem Serwisu i Aplikacji;
  21. „Użytkownik” – każdy podmiot, spełniający wymagania opisane w Regulaminie, który w jakikolwiek sposób korzysta z Usługi, a w szczególności podmiot przeglądający, wyświetlający powszechnie dostępne strony Serwisu lub korzystający z Bloga. Pod pojęciem „Użytkownika” rozumie się również „Użytkownika Zarejestrowanego”;
  22. „Użytkownik Zarejestrowany” – każdy podmiot, który zarejestrował się w Serwisie dla potrzeb korzystania z Usługi zgodnie z procedurą opisaną w Regulaminie
  23. „Regulamin” – niniejszy Regulamin świadczenia Usług przez Usługodawcę;
  24. „Wypowiedź” – wszelkiego rodzaju dane i informacje wprowadzone przez Użytkownika do Systemu Informatycznego, bez względu na charakter, treść oraz format zapisu takich danych lub informacji, poza Danymi wprowadzanymi przez Użytkownika Zarejestrowanego dla potrzeb korzystania z Usługi. W szczególności, za Wypowiedzi uznaje się wszelkie wypowiedzi, komentarze, publikacje, zdjęcia zamieszczane przez Użytkownika na Blogu

§ 3 Rodzaj i Zakres Usług

1. Usługodawca świadczy w ramach Serwisu i Aplikacji następujące Usługi:

  1. usługę Kontomierz – zespół usług świadczonych w ramach Serwisu, polegających na udostępnieniu Użytkownikowi Zarejestrowanemu zasobów Systemu Informatycznego, w tym przestrzeni dyskowej oraz infrastruktury informatycznej (oprogramowania), w celu wprowadzania Danych do Systemu Informatycznego, a także analizy, przechowywania, modyfikacji i usuwania Danych przy wykorzystaniu funkcjonalności Serwisu,
  2. usługi marketingowe polegające na przesyłaniu Użytkownikom, którzy wyrazili na to zgodę, informacji marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej tj. wiadomości push lub e-mail na podane przez Użytkownika dane kontaktowe w celu przedstawienia dedykowanych dla Użytkownika ofert lub usług.

2. W ramach świadczenia Usługi Kontomierz Usługodawca udostępnia Użytkownikowi funkcjonalności służące:

  1. analizie, przetwarzaniu i wizualizowaniu wprowadzonych Danych przy wykorzystaniu mechanizmów informatycznych udostępnionych w ramach Usługi Kontomierz w tym: analizę rachunków, definiowanie i nadzorowanie budżetów wydatków, kategoryzowanie transakcji oraz edytowanie danych dotyczących transakcji oraz tworzenie portfeli gotówkowych w tym pobieranie informacji o płatnościach bezpośrednio od wystawców faktur;
  2. przeglądaniu Rekomendacji Usług oraz analizowaniu informacji zawartych w Rekomendacjach Usług przy wykorzystaniu mechanizmów informatycznych udostępnionych w ramach Usługi Kontomierz (np. generowanie porównania wybranych usług finansowych proponowanych przez poszczególne podmioty, generowanie wykresów i analiz opłat za usługi świadczone przez poszczególne podmioty itp.).

3. W celu korzystania z Usługi Kontomierz Użytkownik powinien wprowadzić Dane z wykorzystaniem metod udostępnionych przez Usługodawcę, zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu.

4. Serwis Kontomierz.pl może być przeglądany przez każdego Użytkownika. Usługa Kontomierz świadczona jest wyłącznie na rzecz Użytkowników. Dane wprowadzone przez danego Użytkownika oraz wyniki analiz prowadzonych przez Użytkownika Danych są dostępne wyłącznie dla niego (tj. Dane lub wyniki analiz nie są w jakikolwiek sposób publikowane, ani udostępniane w ramach podstron Serwisu). Wyłącznie Użytkownik uzyskuje dostęp do Rekomendacji Usług.

5. Usługi marketingowe są świadczone wyłącznie na rzecz Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie na przedstawienie dedykowanych im ofert i usług. Zgoda ta jest wyrażana przez Użytkowników dobrowolnie i możliwe jest jej cofnięcie w każdym czasie.

6. Korzystanie z Usługi Kontomierz możliwe jest wyłącznie po zalogowaniu się Użytkownika Zarejestrowanego do Serwisu zgodnie z instrukcjami zawartymi w Pomocy.

7. W ramach Usługi Kontomierz Użytkownik ma możliwość korzystania z szeregu funkcjonalności (np. narzędzi informatycznych do analizy Danych). Określona przez Usługodawcę podstawowa funkcjonalność Usługi Kontomierz udostępniona zostaje Użytkownikowi bez konieczności ponoszenia opłat (tj. Użytkownik może korzystać bez opłat z wybranych narzędzi informatycznych udostępnionych w ramach Usługi Kontomierz).

8. Usługodawca uprawniony jest do świadczenia nowych Usług, w szczególności do wprowadzenia nowego rodzaju Usług świadczonych za wynagrodzeniem lub nieodpłatnie. Usługodawca jest także uprawniony do zmiany zakresu świadczonych usług w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, zmiany AISP lub Dostawców lub zmiany zakresu świadczonych przez nich usług.

9. W wypadku gdy zmiana o jakiej mowa w ust. 9 powyżej istotnie i  negatywnie wpłynie na usługę świadczoną Usługodawca poinformuje o tym fakcie Zarejestrowanego Użytkownika na trwałym Nośniku z wyprzedzeniem nie krótszym niż 7 dni o zmianie (jej zakresie i terminie jej dokonania). Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany. Postanowienia § 8 stosuje się odpowiednio.  

10. Usługa dostępu do informacji o rachunku płatniczym (lub rachunkach płatniczych) Użytkownika Zarejestrowanego świadczona jest przez AISP, na podstawie zgody Użytkownika Zarejestrowanego wyrażonej w sposób niebudzący wątpliwości.

§ 4 Zawarcie i Rozwiązanie Umowy

1. Użytkownikiem może być wyłącznie osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych (tj. osoby pełnoletnie, nieubezwłasnowolnione częściowo lub całkowicie) oraz osoby fizyczne posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych (tj. osoby pomiędzy 13-18 rokiem życia albo osoby ubezwłasnowolnione częściowo), które uzyskały uprzednią zgodę swego przedstawiciela ustawowego.

2. Umowa o świadczenie Usługi Kontomierz zawarta zostaje z chwilą zakończenia procedury rejestracji Użytkownika w Serwisie, tj. uzyskania przez Użytkownika statusu Użytkownika Zarejestrowanego (zgodnie z § 5 Regulaminu) na czas nieokreślony.

3. Umowa o świadczenie Usługi Kontomierz może zostać rozwiązana przez Użytkownika lub Usługodawcę na zasadach opisanych w § 8 Regulaminu.

4. Zawarcie Umowy związanej z rejestracją Użytkownika w Serwisie zostaje każdorazowo potwierdzone poprzez przesłanie wiadomości e-mail na podane przez Użytkownika konto poczty elektronicznej.

§ 5 Rejestracja Użytkownika

1. W celu korzystania z Usługi Kontomierz konieczna jest uprzednia rejestracja Użytkownika.

2. Rejestracja Użytkownika obejmuje następujące kluczowe kroki:

  1. Użytkownik wprowadza wymagane dane i informacje za pomocą formularza rejestracyjnego. W szczególności Użytkownik podaje: proponowany unikalny adres poczty elektronicznej (funkcjonujący jednocześnie, jako login) oraz hasło; zalecane jest, aby adres poczty elektronicznej (e-mail) użyty do rejestracji, nie umożliwiał ustalenia tożsamości Użytkownika,
  2. Użytkownik składa oświadczenia woli wymagane do zawarcia Umowy o korzystanie z Usługi Kontomierz poprzez własnoręczne zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a w formularzu. Niezłożenie wymaganych oświadczeń przez Użytkownika powoduje przerwanie procedury rejestracji.
  3. po otrzymaniu powyższych danych Użytkownika, w sposób automatyczny przesyłana jest, na podany w toku rejestracji adres poczty elektronicznej Użytkownika, wiadomość obejmującą potwierdzenie rozpoczęcia procedury rejestracji oraz odnośnik (hiperlink) z potwierdzeniem rejestracji, z zastrzeżeniem poniżej, w przypadku, gdy podczas rejestracji Użytkownik zaproponował adres poczty elektronicznej wykorzystywany już w procesie rejestracji innego Konta, System Informatyczny automatycznie powiadomi o tym Użytkownika, prosząc jednocześnie o ponowne zaproponowanie innego adresu poczty elektronicznej,
  4. Użytkownik poprzez wejście na odnośnik (hiperlink) zamieszczony w przesłanej mu wiadomości elektronicznej  potwierdza swoją rejestrację w Serwisie, kończąc w ten sposób procedurę rejestracyjną.

3. W chwili zakończenia procedury rejestracji Użytkownik staje się Użytkownikiem Zarejestrowanym i może korzystać z Serwisu oraz Aplikacji.

4. Z chwilą zakończenia procedury rejestracji tworzone jest Konto Użytkownika Zarejestrowanego. Użytkownik ma dostęp do swojego Konta Użytkownika Zarejestrowanego za pomocą przydzielonego mu loginu i hasła. Użytkownik Zarejestrowany zobowiązany jest do korzystania z Konta Użytkownika Zarejestrowanego zgodnie z jego przeznaczeniem, funkcjonalnością oraz instrukcjami zawartymi w Pomocy. Użytkownik Zarejestrowany może dokonać zmiany loginu lub hasła dostępu do Konta Użytkownika Zarejestrowanego, zgodnie z instrukcjami zawartymi w Pomocy Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Konta zgodnie z jego przeznaczeniem, funkcjonalnością oraz instrukcjami zawartymi w Serwisie lub Aplikacji. Użytkownik może dokonać zmiany loginu lub hasła dostępu do Konta, zgodnie z instrukcjami zawartymi w Serwisie, Aplikacji.

5. Użytkownik Zarejestrowany jest zobowiązany do ochrony hasła i loginu. Użytkownik nie może udostępniać loginu lub hasła do Serwisu lub Aplikacji osobom trzecim.

6. Za udostępnienie przez Użytkownika loginu lub hasła do Serwisu lub Aplikacji innej osobie, Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność.

7. Użytkownik Zarejestrowany może korzystać z usługi:

a) bezpłatnej - Plan Podstawowy w ramach którego świadczone są następujące usługi:

b) płatnej - Kontomierz Pro, w kwocie 24,99 zł/brutto miesiąc, 239,99 zł/brutto rok, w ramach którego świadczone są następujące usługi:

8. Użytkownik korzystający z Planu Podstawowego może w każdym czasie, wykupić możliwość wykonania pojedynczego importu lub podpięcia rachunku bankowego. Wartość opłaty za zwiększenie limitów to:

9. W celu korzystania ze wszystkich udostępnionych funkcjonalności wskazanych powyżej, konieczne może być skorzystanie z usług świadczonych przez podmiot trzeci. Mowa o funkcji pozwalającej na pobieranie danych o rachunkach od dostawców. Aby skorzystać z funkcji, należy wprowadzić dane swojego usługodawcy. Wprowadzone dane służą wyłącznie do automatycznego pobrania informacji o nowych płatnościach wprost z systemu dostawcy. Nasz Partner zapewnia pełną poufność i całkowite bezpieczeństwo wymiany danych i transakcji. W przypadku korzystania z usługi BillTech administratorem danych użytkownika korzystającego z funkcji "Opłaty" staje się BillTech Group sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, której dokumentacja przechowywana jest w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000681407,  NIP 7010698224.

10. W przypadku wyboru Planu Kontomierz Pro opłata jest pobierana w modelu subskrypcji płatnym w terminach miesięcznych lub rocznych zgodnie z wyborem Użytkownika, z góry za dany okres. Warunkiem dokonania opłaty jest podpięcie karty płatniczej i podanie jej danych zgodnie z formularzem. Opłaty są pobierane automatycznie zgodnie z wybranym terminem płatności.

11. W przypadku nowych Użytkowników Zarejestrowanych płatność jest wykonywana bezpośrednio w chwili wykupienia subskrypcji lub w przypadku skorzystania z okresu próbnego, bezpośrednio po zakończeniu tego okresu,  o ile Użytkownik wcześniej nie zrezygnował z subskrypcji.  

12. W przypadku braku dostatecznych środków na karcie płatniczej na zapłatę za kolejny okres korzystania z Planu Kontomierz Pro automatycznie do Planu Podstawowego.

13. Użytkownik  Zarejestrowany w każdym czasie, po zalogowaniu na swoje konto ma dostęp do informacji o wybranym Planie oraz o płatnościach, w tym ich terminie i wysokości.

14. Użytkownik Zarejestrowany może zrezygnować z Planu Kontomierz Pro w każdym czasie. W takim wypadku subskrypcja będzie trwała do końca okresu, za który dokonano opłaty.

15. Użytkownik może skontaktować się ze spółką: adres e-mail: [email protected], numer telefonu: 882 454 482.

§ 6 Wprowadzenie Danych dla potrzeb Usługi Kontomierz

1. Użytkownik Zarejestrowany może wprowadzać Dane do Serwisu lub Aplikacji w następujący sposób:

  1. w sposób automatyczny z wykorzystaniem AIS,
  2. w sposób „ręczny” poprzez wpisanie Danych do formularzy zamieszczonych w ramach Konta Użytkownika Zarejestrowanego.

2. W każdym przypadku i niezależnie od wybranego sposobu lub sposobów, Użytkownik powinien być uprawniony do dysponowania wszelkimi Danymi, które wprowadza do Systemu Informatycznego. Wybierając wprowadzenie Danych w sposób automatyczny, Użytkownik zobowiązuje się posiadać wszelkie niezbędne uprawnienia do korzystania z Mechanizmu Dostępu oraz Danych Uwierzytelniających.

3. Jeżeli Użytkownik Zarejestrowany wprowadza Dane do Systemu Informatycznego w sposób automatyczny:

  1. Użytkownik Zarejestrowany powinien wyznaczyć Rachunek, z którego dane będą wykorzystane przez Usługodawcę do świadczenia Usługi Kontomierz. Użytkownik przyznaje AISP dostęp do informacji o Rachunku na zasadach określonych w umowie zawartej pomiędzy Użytkownikiem i AISP.
  2. Usługodawca zobowiązany jest Dane uzyskane od AISP wprowadzić do Systemu Informatycznego.

4. Usługodawca odmawia wprowadzenia Danych w sposób automatyczny, jeśli:

  1. Użytkownik nie podał Danych Uwierzytelniających lub podane Dane Uwierzytelniające są nieprawidłowe, nieaktualne, niekompletne, zablokowane, zastrzeżone lub z innych przyczyn nie umożliwiają uwierzytelnienia w Mechanizmie Dostępu;
  2. Dostawca odmówił AISP dostępu do Rachunku lub dostęp do Rachunku jest z innych przyczyn niemożliwy;
  3. Usługodawca stwierdzi, że wprowadzenie Danych w sposób automatyczny skutkowałoby nielegalnym lub nieuprawnionym dostępem do Rachunku.

5. Maksymalny czas wprowadzenia Danych w sposób automatyczny trwa 60 minut.

6. Przed wprowadzeniem Danych do Systemu Informatycznego w sposób automatyczny Użytkownik Zarejestrowany zobowiązany jest do weryfikacji oraz zapewnienia, iż skorzystanie z usługi AIS w celu ściągnięcia Danych z swojego Rachunku nie spowoduje naruszenia jakichkolwiek obowiązków Użytkownika Zarejestrowanego względem Dostawcy. W szczególności Użytkownik Zarejestrowany przed wykorzystaniem usługi AIS zobowiązany jest do weryfikacji i zapewnienia, iż działanie takie nie stanowi naruszenia warunków umowy (regulaminu itp.) będącej podstawą korzystania przez niego z usług Dostawcy.

7. Użytkownik samodzielnie podejmuje decyzję o skorzystaniu z usługi AIS w celu automatycznego ściągania Danych z swojego Rachunku oraz ponosi odpowiedzialność za jej wykorzystanie.

§ 7 Podstawowe Obowiązki Użytkownika

1. W związku z korzystaniem z Usług Użytkownik zobowiązany jest do:

  1. powstrzymania się od wprowadzania do Serwisu treści bezprawnych,
  2. przestrzegania wszystkich postanowień Regulaminu,
  3. przestrzegania wszelkich przepisów prawa, dobrych obyczajów oraz powszechnie obowiązujących zasad korzystania z sieci Internet (tzw. net-etykiety),
  4. niewykorzystywania Serwisu lub jakichkolwiek Usług, bezpośrednio lub pośrednio, do podejmowania jakichkolwiek działań sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami, net-etykietą lub naruszających prawa osób trzecich, w szczególności prawa autorskie lub dobra osobiste,
  5. niepodejmowania jakichkolwiek działań zagrażających bezpieczeństwu Systemu Informatycznego lub systemów komputerowych osób trzecich,
  6. zapoznawania się ze wszystkimi zmianami Regulaminu oraz szczegółowymi regulaminami dotyczącymi poszczególnych Usług, o ile regulaminy takie są stosowane przez Usługodawcę

2. W związku z korzystaniem z Usług Użytkownik:

  1. oświadcza, iż podane przez niego podczas rejestracji dane i informacje są aktualne i zgodne z prawdą, a w przypadku zmiany takich danych zobowiązuje się do niezwłocznej ich aktualizacji,
  2. ma możliwość zamieszczania Wypowiedzi komentowania treści udostępnionych przez Usługodawcę. Wypowiedzi nie mogą zawierać:

Wypowiedzi nie spełniające wymagań Regulaminu będą usuwane.

  1. przyjmuje do wiadomości, że w ramach Serwisu mogą być mu prezentowane przez Usługodawcę wszelkiego rodzaju materiały reklamowe, informacyjne, promocyjne (w tym banery reklamowe, reklamy kontekstowe), w tym również prezentowane równocześnie z wprowadzonymi przez Użytkownika Komentarzami;

§ 8 Rozwiązanie Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz

1. W przypadku Usług świadczonych bezpłatnie Użytkownik może w każdym momencie wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Kontomierz, ze skutkiem natychmiastowym poprzez:

  1. usunięcie Konta Użytkownika Zarejestrowanego z Serwisu, albo
  2. złożenie Usługodawcy przez Użytkownika Zarejestrowanego oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o świadczenie Usług Kontomierz.

2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit a. Umowa wygasa z chwilą usunięcia Konta Użytkownika Zarejestrowanego, bez konieczności składania jakichkolwiek dodatkowych oświadczeń przez którąkolwiek ze stron.

3. W przypadku, o którym mowa w ust 1 lit b. powyżej, wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz następuje z chwilą doręczenia Usługodawcy oświadczenia Użytkownika o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy może zostać złożone w dowolnej formie niebudzącej wątpliwości co do jego treści oraz dostarczone w jakikolwiek skuteczny sposób np. dostarczone osobiście przez Użytkownika Zarejestrowanego, przesłane kurierem, listem poleconym lub pocztą elektroniczną na adres [email protected]. W powyższym przypadku, Usługodawca niezwłocznie samodzielnie usunie Konto Użytkownika Zarejestrowanego.

4. W przypadku Usług świadczonych odpłatnie Użytkownik Zarejestrowany może wypowiedzieć umowę w każdym momencie jednak nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem kolejnego, pełnego okresu płatnego.

5. Wypowiedzenie winny być złożone Usługodawcy zgodnie z ust. 3 powyżej.

6. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Kontomierz z ważnych powodów, z zachowaniem 2-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Przez ważne powody uzasadniające wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz rozumie się w szczególności:

  1. rażące naruszenie Regulaminu przez Użytkownika lub ponawiające się naruszenia Regulaminu przez Użytkownika,
  2. stwierdzenie przez Usługodawcę, iż działania Użytkownika stanowią lub grożą naruszeniem przepisów prawa lub praw innych osób, a w szczególności stanowią lub grożą naruszeniem majątkowych lub osobistych praw autorskich, prawa do prywatności (w tym praw do ochrony danych osobowych), prawa do wizerunku, dóbr osobistych, praw własności przemysłowej jakichkolwiek podmiotów (w tym Usługodawcy lub innych Użytkowników),
  3. stwierdzenie przez Usługodawcę, iż działania Użytkownika stanowią rażące naruszenie dobrych obyczajów lub powszechnie obowiązujących zasad korzystania z sieci Internet (tzw. net-etykiety),
  4. stwierdzenia przez Usługodawcę, iż Użytkownik wykorzystuje Usługi w sposób sprzeczny z założeniami, celami lub zakresem działalności Serwisu,
  5. stwierdzenia przez Usługodawcę, iż Wypowiedzi wprowadzane przez Użytkownika Zarejestrowanego do Systemu Informatycznego, w szczególności komentarze zamieszczane na Blogu naruszają Regulamin lub przepisy prawa, dobre obyczaje lub prawa Usługodawcy lub osób trzecich (np. dobra osobiste, prawa autorskie
  6. stwierdzenia przez Usługodawcę, iż Użytkownik prowadzi działania naruszające lub zagrażające bezpieczeństwu Systemu Informatycznego,
  7. likwidacji Serwisu, lub też zaprzestania lub zmiany zakresu lub charakteru świadczenia Usług,
  8. brak logowania Użytkownika do Usługi Kontomierz przez ponad 24 kolejne miesiące.

7. Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz przez Usługodawcę następuje poprzez wysłanie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy na adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazany na jego Koncie.

8. W przypadku rozwiązana Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz, następuje usunięcie Konta Użytkownika, w tym usunięcie wszystkich Danych.

§ 9 Treść Serwisu

1. Treść Serwisu oraz Aplikacji, w tym zamieszczone przez Usługodawcę w Serwisie ( oraz w ramach Rekomendacji Usług) materiały informacyjne, broszury, komentarze, filmy, nagrania dźwiękowe, pliki multimedialne oraz Pomoc służą wyłącznie celom informacyjnym.

2. Jakiekolwiek informacje zawarte w Treści Serwisu i Aplikacji, w tym informacje prezentowane w ramach Rekomendacji Usług, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i nie powinny być przez Użytkownika poczytywane za ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że w treści danej informacji wyraźnie i jednoznacznie wskazano inaczej.

3. Usługodawca jest wyłącznie uprawniony do decydowania o funkcjonalności, przeznaczeniu, tematyce, zakresie działalności Serwisu oraz Aplikacji i poszczególnych Usług, a także o zaprzestaniu działalności Serwisu oraz świadczenia poszczególnych Usług. Usługodawca jest wyłącznie uprawniony do decydowania o Treści Serwisu lub Aplikacji (zawartości, charakterze itp.), a także do dowolnego zamieszczania, zmieniania lub usuwania poszczególnych elementów Treści Serwisu.

§ 10 Zakaz Działań Bezprawnych

1. W ramach świadczenia Usług Usługodawca jedynie udostępnia zasoby swojego Systemu Informatycznego w celu umożliwienia korzystania przez Użytkowników z poszczególnych Usług na zasadach opisanych w Regulaminie, w tym wprowadzania i przechowywania Danych lub Wypowiedzi.

2. Z zastrzeżeniem zdania kolejnego, Usługodawca nie sprawdza, nie decyduje o rozpowszechnieniu, ani też w żaden sposób nie modyfikuje Wypowiedzi, wprowadzanych, przechowywanych i prezentowanych w ramach Serwisu przez poszczególnych Użytkowników, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych w 7 ust 2 lit b Regulaminu lub w których Usługodawca otrzyma urzędowe zawiadomienie lub wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze danej Wypowiedzi.

3. Usługodawca nie sprawdza, nie rozpowszechnia, ani w żaden sposób nie wykorzystuje Danych wprowadzonych przez Użytkownika Zarejestrowanego do Systemu Informatycznego w ramach Usługi Kontomierz. W ramach Usługi Kontomierz wyłącznie Użytkownik Zarejestrowany decyduje o wykorzystaniu wprowadzonych przez siebie Danych, w ramach poszczególnych funkcjonalności Usługi Kontomierz.

4. W przypadku, gdy Wypowiedź lub jej fragmenty stanowiłby utwór lub przedmiot praw pokrewnych w rozumieniu przepisów Prawa Autorskiego, Użytkownik może przechowywać tego rodzaju Wypowiedzi w Systemie Informatycznym, w szczególności prezentować na Blogu, wyłącznie pod warunkiem, iż posiada stosowne uprawnienia na tego rodzaju eksploatację utworu (np. przysługują mu majątkowe prawa autorskie do utworu w zakresie pozwalającym na taką eksploatację utworu).

5. W przypadku, gdy Wypowiedź lub jej fragment stanowiłaby dobro chronione jako tajemnica przedsiębiorstwa, wizerunek, lub też przedmiot praw własności przemysłowej lub dóbr osobistych, Użytkownik może przechowywać tego rodzaju Wypowiedzi w Systemie Informatycznym, w szczególności może prezentować je na Blogu, wyłącznie pod warunkiem, iż posiada on stosowne uprawnienie na tego rodzaju eksploatację przedmiotowego dobra (tj. stosowne licencje lub zgody na rozpowszechnienie danego dobra w ramach Serwisu).

6. Użytkownik wprowadzając Wypowiedź do Serwisu, w szczególności zamieszczając komentarz na Blogu, oświadcza, iż zamieszczenie, przechowywanie i prezentowanie Wypowiedzi w Serwisie nie powoduje naruszenia jakichkolwiek praw Usługodawcy lub osób trzecich, w szczególności praw autorskich, dóbr osobistych, praw własności przemysłowej, tajemnicy przedsiębiorstwa osób trzecich.

7. Użytkownik nie może wprowadzać do Systemu Informatycznego, w tym przechowywać lub analizować w ramach Usługi Kontomierz, jakichkolwiek danych i informacji nienależących do Użytkownika Zarejestrowanego, w szczególności danych dotyczących sytuacji finansowej osób trzecich. Użytkownik Zarejestrowany nie może świadczyć za pomocą lub przy wykorzystaniu Usługi Kontomierz jakichkolwiek usług na rzecz osób trzecich, w szczególności nie może na zlecenia osób trzecich przechowywać lub analizować w ramach Usługi Kontomierz danych dostarczonych przez takie osoby.

9. Użytkownik nie może korzystać z Usług świadczonych przez Usługodawcę, z Serwisu lub zgromadzonych tam Wypowiedzi, a także z udostępnionej przez Usługodawcę Treści Serwisu w celach sprzecznych z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami. Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i funkcjonalnością określonym w Regulaminie oraz w Pomocy.

§ 11 Warunki Techniczne

1. Korzystanie z Usług możliwe jest pod warunkiem dysponowania przez Użytkownika urządzeniem końcowym spełniającym następujące minimalne wymagania techniczne:

Serwis:

  1. posiadanie dostępu do Internetu,
  2. zastosowanie przeglądarek Firefox 35 lub nowszej, Microsoft Edge, Internet Explorer 11 lub nowszej, Chrome 50 lub nowszej, Opera 48 lub nowszej, Cookies oraz SSL,
  3. Acrobat Reader.

Mobile:

  1. połączenie z siecią Internet – w celu pobrania Aplikacji oraz w celu korzystania z usług Aplikacji wymagających połączenia z tą siecią,
  2. posiadanie Urządzenie działającego w oparciu o system Android w wersji 5.0 lub iOS w wersji 13.0 lub wyższej,
  3. Acrobat Reader.

2. Serwis został zoptymalizowany dla przeglądarek internetowych o rozdzielczości 1024 x 768 oraz wyższych

3. Powyższe wymagania, wskazane w ust 1, stanowią wymagania minimalne, Aplikacja lub Serwis mogą działać na niższych wersjach systemów jednak Usługodawca w takim wypadku nie gwarantuje poprawności działania wszystkich funkcjonalności.

4. Usługodawca dołoży wszelkich starań by Serwis i Aplikacja były dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu zastrzega sobie jednak prawo czasowego zawieszenia lub ograniczenia dostępności Serwisu lub Aplikacji i świadczonych Usług na czas niezbędny do przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, zmiany lub modernizacji.

5. Przy korzystaniu z Usługi Kontomierz Użytkownik Zarejestrowany zobowiązany jest dostosowania zaktualizowanego oprogramowania antywirusowego na danym urządzeniu

6. W przypadku planowanych przerw Usługodawca poinformuje o tym Użytkowników z wyprzedzeniem.

7. Za wszelkie problemy wynikające ze stosowania Urządzeń lub systemów operacyjnych nie spełniających wymogów opisanych w Regulaminie, w szczególności za spowodowane tym nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu/Aplikacji, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

§ 12 Własność Intelektualna

1.Usługodawca informuje, iż przysługują mu prawa do dóbr niematerialnych w postaci projektu graficznego, struktury, oprogramowania stanowiącego podstawę funkcjonowania Serwisu lub Aplikacji, a dobra te chronione są przepisami Prawa Autorskiego.

2. Usługodawca informuje, iż poszczególne elementy Treści Serwisu/Aplikacji, w tym artykuły, publikacje, broszury, zdjęcia, prezentacje multimedialne, filmy, programy komputerowe stanowiące utwory w rozumieniu przepisów Prawa Autorskiego, są chronione przepisami Prawa Autorskiego. Jeżeli nie zastrzeżono inaczej w związku z udostępnieniem danego elementu Treści Serwisu lub Aplikacji, Usługodawca jest uprawniony z majątkowych praw autorskich do Treści Serwisu lub Aplikacji lub uzyskał stosowaną licencję, pozwalająca na wykorzystanie takich elementów w ramach Serwisu lub Aplikacji.

3. Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Treści Serwisu lub Aplikacji (np. artykułów, materiałów, zdjęć, multimediów zamieszczonych przez Usługodawcę w Serwisie/Aplikacji) oraz Wypowiedzi wprowadzonych przez innych Użytkowników wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku określonego w przepisach Prawa Autorskiego.

4. Z chwilą pobrania Aplikacji, Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, przy czym obejmuje to prawo do jej zwielokrotnienia wyłącznie w zakresie, w jakim zwielokrotnienie jest niezbędne do uruchomienia, działania i przechowywania Aplikacji w pamięci Urządzenia.

5. Licencja, o której mowa w ust. 4 powyżej, nie upoważnia Użytkownika do udzielenia dalszych licencji, ponadto Użytkownik nie ma prawa – w całości lub w części – zwielokrotniać, z zastrzeżeniem ust. 2 powyżej, wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać Aplikacji.

6. Licencja wygasa z dniem odinstalowania Aplikacji lub usunięcia Konta w Aplikacji.

§ 13 Polityka Prywatności

Zasady ochrony prywatności Użytkowników, w tym zasady ochrony danych osobowych, jak również prawa przysługujące Użytkownikom w związku z ochroną ich danych osobowych, zostały opisane przez Usługodawcę w Polityce prywatności dostępnej w serwisie pod adresem: kontomierz.pl/polityka-prywatności.

§ 14 Odpowiedzialność

1. Usługodawca w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo polskie, nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość, kompletność, aktualność i przydatność Aplikacji/Serwisu, w szczególności informacji prezentowanych w ramach Rekomendacji Usług, a także nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowanie lub związane z wykorzystaniem przez Użytkownika informacji zawartych w Serwisie/Aplikacji. W szczególności Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań oraz decyzji podejmowanych przez Użytkownika, w tym decyzji finansowych podejmowanych na podstawie informacji prezentowanych w ramach Rekomendacji Usług.

2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż wszelkie informacje prezentowane w ramach Rekomendacji Usług pochodzą od osób trzecich (np. zostały dostarczone przez firmy oferujące dane usługi), a Usługodawca nie weryfikuje ani nie modyfikuje takich informacji w żaden sposób. W konsekwencji, Usługodawca w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo polskie, nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość, kompletność, aktualność i przydatność jakichkolwiek danych i informacji zamieszczonych w ramach Rekomendacji Usług, w tym aktualność kwot opłat za usługi, stosowanych marż, zakresu oraz warunków usług oferowanych przez dany podmiot. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż treści prezentowane w ramach Rekomendacji Usług pochodzą od podmiotów trzecich (banków, firm ubezpieczeniowych itp.) i mogą one być nieaktualne lub niepełne. Użytkownik przed wykorzystaniem w jakikolwiek sposób informacji prezentowanych w ramach Rekomendacji Usług, w szczególności przed skorzystania z usług opisanych w ramach Rekomendacji Usług powinien potwierdzić takie informacje bezpośrednio u podmiotu, z którego usług zamierza skorzystać.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania przez Użytkowników z Serwisu lub Aplikacji, wywołaną przerwą o jakiej mowa w § 11 ust. 4 Regulaminu oraz spowodowane działaniem Siły Wyższej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki:

5. Usługodawca ponosi odpowiedzialność względem konsumentów zgodnie z powszechnie obowiązującym prawem, w szczególności art. 43l ustawy o prawach konsumenta.

§ 15 Reklamacje i Pozasądowe Sposoby Dochodzenia Roszczeń i Rozwiązywania Sporów

1. Użytkownik może odstąpić od umowy o Usługę Kontomierz bez podania przyczyn i bez zapłaty jakiejkolwiek kary z tego tytułu w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Termin uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie o odstąpieniu zostało wysłane przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone na piśmie albo przesłane wiadomością poczty elektronicznej na adres: [email protected]., z zastrzeżeniem przypadków wskazanych w art. 27 ustawy z dnia 30 maja o prawach konsumenta. W wypadku gdy odstąpienie od usługi będzie ograniczone zgodnie z ww. przepisem Użytkownik zostanie o tym fakcie poinformowany. Wzór odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.  

2. Użytkownik uprawniony jest do składania reklamacji dotyczących świadczenia Usług przez Usługodawcę.

3. Reklamacja może zostać złożona:

  1. w formie pisemnej – osobiście w każdej jednostce Usługodawcy obsługującej klientów albo przesyłką pocztową,
  2. elektronicznie pod adresem poczty elektronicznej: [email protected].

4. Użytkownik jest zobowiązany przy składaniu reklamacji podać co najmniej: swoje dane (imię nazwisko oraz adres kontaktowy), a także wszelkie inne dane, których podanie jest konieczne dla rozpatrzenia reklamacji, jak również określić przedmiot reklamacji i swoje żądania.  

5. Reklamacja rozpatrywana jest bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni (lub 15 Dni Roboczych w przypadku reklamacji dotyczących usług płatniczych) od dnia jej otrzymania. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie odpowiedzi przed jego upływem, a w przypadku odpowiedzi udzielonych na piśmie – nadanie w placówce pocztowej Poczty Polskiej S.A. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie, termin ten może być wydłużony do 60 dni (do 35 dni roboczych w wypadku reklamacji dotyczących usług płatniczych), przy czym w takim przypadku Usługodawca wyjaśnia przyczynę opóźnienia, wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone w celu rozpatrzenia sprawy..

6. Odpowiedź na reklamację udziela się w postaci papierowej lub, po uzgodnieniu z Użytkownikiem, pocztą elektroniczną na Trwałym nośniku w wypadku usług płatniczych.

7. W przypadku Użytkowników będących konsumentami mają oni również prawo do wystąpienia do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumenta z wnioskiem o udzielenie bezpłatnej pomocy prawnej w zakresie wyniku rozpatrzonej przez Usługodawcę Reklamacji (szczegółowe informacje dotyczące polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: http://www.polubowne.uokik.gov.pl/ lub każdej ją zastępującej).

8. W przypadku wystąpienia sporu z Usługodawcą, Użytkownik może zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego Rzecznika Konsumentów lub Rzecznika Finansowego.

9. W rozumieniu ustawy o pozasądowym rozpatrywaniu sporów konsumenckich, podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozpatrywania sporów jest Rzecznik Finansowy.

10. Informujemy ponadto o istnieniu platformy ODR (European Online Dispute Resolution platform) oraz możliwości wykorzystania jej w celu rozstrzygania sporów. Platforma ODR jest dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Powództwo o roszczenia wynikające z realizacji Usługi można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Użytkownika. Powód będący Użytkownikiem może wytoczyć powództwo przed sąd właściwy dla swojego miejsca zamieszkania bądź sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 16 Postanowienia Końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 22.02.2024 r.

2.        Administrator zastrzega prawo do zmiany treści Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

  1. zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
  2. zmiany danych identyfikujących Usługodawcę,
  3. zmian w prowadzonej przez Usługodawcę działalności,
  4. zmiany zakresu świadczonych przez Usługodawcę usług,
  5. zmian technicznych lub technologicznych w zakresie funkcjonowania Serwisu lub Aplikacji,

Data wejścia w życie zmienionego Regulaminu nie może być wcześniejsza niż tydzień od poinformowania Użytkownika o zmianie Regulaminu.

3. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu lub Aplikacji po wprowadzeniu zmian w Regulaminie równoznaczne jest z wyrażeniem dla nich zrozumienia i akceptacji.

4. W przypadku zmiany Regulaminu, Usługodawca poinformuje Użytkownika Zarejestrowanego o zmianach, wraz z podaniem daty wejścia w życie zmienionego Regulaminu w Serwisie/Aplikacji lub w komunikacie wysłanym każdemu Użytkownikowi na adres poczty elektronicznej.

5. Do dnia poprzedzającego określony przez Usługodawcę dzień wejścia w życie zmian Regulaminu, Użytkownik może zgłosić sprzeciw wobec zmian Regulaminu albo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem od dnia poinformowania Użytkownika o zmianie, nie później jednak niż od dnia, w którym te zmiany zostałyby zastosowane. Sprzeciw lub wypowiedzenie powinny zostać złożone w formie pisemnej lub pocztą elektroniczną. Do zachowania terminu na zgłoszenie sprzeciwu lub wypowiedzenie konieczne jest doręczenie Usługodawcy sprzeciwu lub wypowiedzenia przed upływem terminu. W przypadku zgłoszenia przez Użytkownika, który nie wypowiedział Umowy zgodnie z niniejszym postanowieniem, sprzeciwu wobec zmian Regulaminu, Umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie zmian. Brak sprzeciwu lub wypowiedzenia Umowy zgodnie z niniejszym postanowieniem jest równoznaczny wyrażeniu zgody na zmiany i na wejście ich w życie w terminie określonym przez Usługodawcę.

6. Prawem właściwym do wszystkich relacji pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem (w tym w zakresie Umowy oraz wynikających z niej zobowiązań) jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Umowa zawarta jest w języku polskim.

8. Wszelkie spory wynikłe w związku z Regulaminem, nierozwiązane polubownie, rozstrzygane są przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny.

9. Z zastrzeżeniem szczegółowych postanowień Regulaminu, bieżąca komunikacja pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą odbywa się z wykorzystaniem Aplikacji lub Serwisu  lub poczty elektronicznej.

10. W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a postanowieniami szczegółowego regulaminu dotyczącego konkretnej Usługi, pierwszeństwo mają postanowienia regulaminu szczegółowego, dotyczącego określonej Usługi.

Załącznik nr 1

OŚWIADCZENIE

o odstąpieniu od Umowy

Ja, niżej podpisany/a:

_______________________________________________________________________

(imię i nazwisko Pożyczkobiorcy składającego oświadczenie o odstąpieniu)

posiadający/a numer PESEL:

_______________________________________________________________________

(numer PESEL składającego oświadczenie o odstąpieniu)

zgodnie z przysługującym mi prawem odstąpienia w terminie 14 dni od daty zawarcia Umowy, odstępuję od Umowy z dnia __________________, nr ___________________.

___________________________

Miejscowość i data

____________ ________________________

Imię i nazwisko

Czytelny podpis

REGULAMIN SERWISU ORAZ APLIKACJI MOBILNEJ

świadczenia usług drogą elektroniczną, pierwszej wersji Kontomierz.pl

Każda osoba, od chwili rozpoczęcia korzystania z jakiejkolwiek Usługi świadczonej drogą elektroniczną przez spółkę Finelf.com spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Sopocie (81-824), przy ul. Armii Krajowej 116/3, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000664384, REGON: 366591842, NIP: 7252182843, o kapitale zakładowym w wysokości 227 300,00 zł,, zobowiązana jest do zapoznania się z treścią Regulaminu oraz przestrzegania jego postanowień.

§1 Postanowienia Wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia przez Usługodawcę Usług drogą elektroniczną.

2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. oświadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Każdy może zapoznać się nieodpłatnie z treścią Regulaminu. Każdy może wydrukować, utrwalać oraz zwielokrotniać techniką cyfrową na dowolnych nośnikach elektronicznych treść Regulaminu.

5. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia usługobiorcy Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług w Serwisie, pod odnośnikiem „Regulamin”.

6. Na żądanie Użytkownika, Usługodawca prześle Użytkownikowi Regulamin w formacie PDF (trwały nośnik) na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej lub w postaci papierowej na adres podany przez Użytkownika.

§ 2 Definicje

Pojęciom pisanym w Regulaminie z wielkiej litery nadaje się następujące znaczenie, przy czym odniesienia do wyrażeń w liczbie pojedynczej dotyczą także wyrażeń w liczbie mnogiej i odwrotnie:

1. „AISP” – Kontomatik UAB z siedzibą w Wilnie, przy ul. Upes 23, LT-08128, Wilno, Litwa, o kodzie osoby prawnej: 304852516, kod VAT: LT100011837810, będąca instytucją płatniczą świadczącą wyłącznie usługę dostępu do informacji o rachunku, nadzorowana przez Bank Litwy, wpisana do rejestru prowadzonego przez Bank Litwy pod numerem LB000487 na mocy decyzji z dnia 17 grudnia 2018 r. (rejestr: );

2. “AIS” - usługa dostępu do informacji o rachunku, w rozumieniu przepisów PSD2 - dostarczana przez AISP

3. „Dane” – dane i informacje dotyczące sytuacji finansowej Użytkownika Zarejestrowanego, w tym informacje o jego Rachunkach;

4. „Aplikacja” - należące do Usługodawcy i zarządzane przez niego oprogramowanie w postaci aplikacji mobilnej, w ramach której, z wykorzystaniem Konta, Użytkownik może korzystać z Usług oferowanych przez Usługodawcę,

5. „Dane Uwierzytelniające” – dane służące uwierzytelnieniu Użytkownika wobec Dostawcy z wykorzystaniem Mechanizmu Dostępu;

6. „Dostawca” – dostawca usług płatniczych, inny niż Usługodawca lub AISP;

7. „Dzień Roboczy” – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej;

8. „Konto Użytkownika Zarejestrowanego” – przydzielona danemu Użytkownikowi Zarejestrowanemu przestrzeń w Systemie Informatycznym wraz z mechanizmami informatycznymi, pozwalającą na korzystanie z Usługi. W szczególności, Konto Użytkownika Zarejestrowanego pozwala na przechowywanie Danych wprowadzonych przez Użytkownika Zarejestrowanego do Systemu Informatycznego w celu ich analizy w ramach Usługi, przeglądanie wyników analiz Danych, zmianę hasła Użytkownika Zarejestrowanego;

9. „Rachunek” – rachunek płatniczy lub inna równoważna usługa świadczona przez Dostawcę na rzecz Użytkownika Zarejestrowanego;

10. „Mechanizm Dostępu” – kanał dostępu online do jednego lub więcej Rachunków Użytkownika zapewniany przez Dostawcę;

11. „Pomoc” – wszelkie udostępnione przez Usługodawcę w ramach Serwisu informacje, instrukcje i wyjaśnienia dotyczące funkcjonalności Serwisu oraz poszczególnych Usług, w szczególności informacje dotyczące procedury rejestracji Użytkowników w Systemie Informatycznym. Pomoc może mieć charakter odrębnego dokumentu (np. w ramach podstrony Serwisu), jak również instrukcji przedstawianych przy dokonywaniu określonej operacji (np. instrukcja wyświetlana przy wypełnianiu formularzu rejestracyjnego);

12. PSD2 - Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 z dnia 25 listopada 2015 r. w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego, zmieniająca dyrektywy 2002/65/WE, 2009/110/WE, 2013/36/UE i rozporządzenie (UE) nr 1093/2010 oraz uchylająca dyrektywę 2007/64/WE (Tekst mający znaczenie dla EOG)

13. „Rekomendacje Usług” – część obejmującą informacje dotyczące usług świadczonych przez podmioty trzecie (np. usługi bankowe, usługi firm ubezpieczeniowych). Rekomendacje Usług mogą zawierać w szczególności opisy danych usług, analizy i porównania usług, prezentacje oraz dane kontaktowe firm świadczących określone usługi, mechanizmy informatyczne umożliwiające samodzielną kalkulację warunków finansowych określonych usług (np. prowizji, rat itp.);

14. „Prawo Autorskie” – Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994, nr 24, poz. 83, z późn. zm);

15. „Serwis” – funkcjonujący w oparciu o System Informatyczny serwis internetowy, stanowiący własność Usługodawcy, udostępniony w Internecie, pod głównym adresem domenowym: kontomierz.pl. W ramach Serwisu funkcjonuje w szczególności Blog oraz świadczona jest Usługa;

16. „System Informatyczny” – system teleinformatyczny Usługodawcy wykorzystywany do świadczenia Usługi.

17. „Treść Serwisu” – wszelkiego rodzaju dane i informacje prezentowane przez Usługodawcę w ramach Serwisu, w tym materiały własne Usługodawcy, jak również materiały dostarczone przez podmioty trzecie i prezentowane w ramach Rekomendacji Usług, bez względu na formę zapisu danych materiałów (np. tekst, zdjęcie, materiały multimedialne). W celu uniknięcia wątpliwości, przyjmuje się, iż Wypowiedzi oraz Dane do Systemu Informatycznego wprowadzane przez Użytkownika nigdy nie będą uważane za Treść Serwisu;

18. „Umowa” – umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną określonej Usługi, zawarta na zasadach opisanych w Regulaminie;

19. „Usługa” – usługa świadczoną drogą elektroniczną przez Usługodawcę, przy wykorzystaniu Serwisu lub Aplikacji. Usługodawca świadczy usługi odpłatnie lub nieodpłatnie, każdorazowo informując o cenie i sposobie jej uiszczenia.  

20. „Usługodawca” – Finelf.com spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Sopocie (81-824) przy ul. Armii Krajowej 116/3, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000664384, NIP: 7252182843, REGON: 366591842, o kapitale zakładowym w wysokości 227 300,00 zł, będąca właścicielem serwisu i Aplikacji;

21. „Użytkownik” – każdy podmiot, spełniający wymagania opisane w Regulaminie, który w jakikolwiek sposób korzysta z Usługi, a w szczególności podmiot przeglądający, kopiujący, wyświetlający powszechnie dostępne strony Serwisu lub korzystający z Bloga. Pod pojęciem „Użytkownika” rozumie się również „Użytkownika Zarejestrowanego”;

22. „Użytkownik Zarejestrowany” – każdy podmiot, który zarejestrował się w Serwisie dla potrzeb korzystania z Usługi zgodnie z procedurą opisaną w Regulaminie;

23. „Regulamin” – niniejszy Regulamin świadczenia Usług przez Usługodawcę;

24. „Wypowiedź” – wszelkiego rodzaju dane i informacje wprowadzone przez Użytkownika do Systemu Informatycznego, bez względu na charakter, treść oraz format zapisu takich danych lub informacji, poza Danymi wprowadzanymi przez Użytkownika Zarejestrowanego dla potrzeb korzystania z Usługi. W szczególności, za Wypowiedzi uznaje się wszelkie wypowiedzi, komentarze, publikacje, zdjęcia zamieszczane przez Użytkownika na Blogu.

§ 3 Rodzaj i Zakres Usług

1. Usługodawca świadczy w ramach Serwisu i Aplikacji następujące Usługi:

  1. usługę Kontomierz – zespół usług świadczonych w ramach Serwisu, polegających na udostępnieniu Użytkownikowi Zarejestrowanemu zasobów Systemu Informatycznego, w tym przestrzeni dyskowej oraz infrastruktury informatycznej (oprogramowania), w celu wprowadzania Danych do Systemu Informatycznego, a także analizy, przechowywania, modyfikacji i usuwania Danych przy wykorzystaniu funkcjonalności Serwisu.
  2. usługi marketingowe polegające na przesyłaniu Użytkownikom, którzy wyrazili na to zgodę, informacji marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej tj. e-mail na podane przez Użytkownika dane kontaktowe w celu przedstawienia dedykowanych dla Użytkownika ofert lub usług.

2. W ramach świadczenia Usługi Kontomierz Usługodawca udostępnia Użytkownikowi Zarejestrowanemu funkcjonalności służące:

  1. analizie, przetwarzaniu i wizualizowaniu wprowadzonych Danych przy wykorzystaniu mechanizmów informatycznych udostępnionych w ramach Usługi Kontomierz w tym: analizę rachunków, definiowanie i nadzorowanie budżetów wydatków, kategoryzowanie transakcji oraz edytowanie danych dotyczących transakcji oraz tworzenie portfeli gotówkowych w tym pobieranie informacji o płatnościach bezpośrednio od wystawców faktur;
  2. przeglądaniu Rekomendacji Usług oraz analizowaniu informacji zawartych w Rekomendacjach Usług przy wykorzystaniu mechanizmów informatycznych udostępnionych w ramach Usługi Kontomierz (np. generowanie porównania wybranych usług finansowych proponowanych przez poszczególne podmioty, generowanie wykresów i analiz opłat za usługi świadczone przez poszczególne podmioty itp.).

3. W celu korzystania z Usługi Kontomierz Użytkownik powinien wprowadzić Dane do Systemu Informatycznego z wykorzystaniem metod udostępnionych przez Usługodawcę, zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu.

4. Serwis Kontomierz.pl może być przeglądany przez każdego Użytkownika. Usługa Kontomierz świadczona jest wyłącznie na rzecz Użytkowników Zarejestrowanych. Dane wprowadzone przez danego Użytkownika Zarejestrowanego oraz wyniki analiz prowadzonych przez Użytkownika Zarejestrowanego Danych są dostępne wyłącznie dla niego (tj. Dane lub wyniki analiz nie są w jakikolwiek sposób publikowane, ani udostępniane w ramach podstron Serwisu). Wyłącznie Użytkownik Zarejestrowany uzyskuje dostęp do Rekomendacji Usług.

5. Usługi marketingowe są świadczone wyłącznie na rzecz Użytkowników Zarejestrowanych, którzy w momencie rejestracji konta podali swoje dane kontaktowe oraz wyrazili zgodę na otrzymywanie na przedstawienie dedykowanych im ofert i usług. Zgoda ta jest wyrażana przez Użytkowników dobrowolnie i możliwe jest jej cofnięcie w każdym czasie.

6. Korzystanie z Usługi Kontomierz możliwe jest wyłącznie po zalogowaniu się Użytkownika Zarejestrowanego do Serwisu zgodnie z instrukcjami zawartymi w Pomocy.

7. W ramach Usługi Kontomierz Użytkownik Zarejestrowany ma możliwość korzystania z szeregu funkcjonalności Serwisu (np. narzędzi informatycznych do analizy Danych). Określona przez Usługodawcę podstawowa funkcjonalność Usługi Kontomierz udostępniona zostaje Użytkownikowi Zarejestrowanemu bez konieczności ponoszenia opłat (tj. Użytkownik Zarejestrowany może korzystać bez opłat z wybranych narzędzi informatycznych udostępnionych w ramach Usługi Kontomierz).

8. Usługodawca uprawniony jest do świadczenia nowych Usług, w szczególności do wprowadzenia nowego rodzaju Usług świadczonych za wynagrodzeniem lub nieodpłatnie. Usługodawca jest także uprawniony do zmiany zakresu świadczonych usług w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, zmiany AISP lub Dostawców lub zmiany zakresu świadczonych przez nich usług.

9. W wypadku gdy zmiana o jakiej mowa w ust. 8 powyżej istotnie i  negatywnie wpłynie na usługę świadczoną Usługodawca poinformuje o tym fakcie Zarejestrowanego Użytkownika na trwałym Nośniku z wyprzedzeniem nie krótszym niż 7 dni o zmianie (jej zakresie i terminie jej dokonania). Użytkownik Zarejestrowany ma prawo wypowiedzieć Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany. Postanowienia § 8 stosuje się odpowiednio.  

10. Usługa dostępu do informacji o rachunku płatniczym (lub rachunkach płatniczych) Użytkownika Zarejestrowanego świadczona jest przez AISP, na podstawie zgody Użytkownika Zarejestrowanego wyrażonej w sposób niebudzący wątpliwości.

§ 4 Zawarcie i Rozwiązanie Umowy

1. Użytkownikiem lub Użytkownikiem Zarejestrowanym może być wyłącznie osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych (tj. osoby pełnoletnie, nieubezwłasnowolnione częściowo lub całkowicie) oraz osoby fizyczne posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych (tj. osoby pomiędzy 13-18 rokiem życia albo osoby ubezwłasnowolnione częściowo), które uzyskały uprzednią zgodę swego przedstawiciela ustawowego.

2. Umowa o świadczenie Usługi Kontomierz zawarta zostaje z chwilą zakończenia procedury rejestracji Użytkownika, tj. uzyskania przez Użytkownika statusu Użytkownika Zarejestrowanego (zgodnie z § 5 Regulaminu) na czas nieokreślony.

3. Umowa o świadczenie Usługi Kontomierz może zostać rozwiązana przez Użytkownika Zarejestrowanego lub Usługodawcę na zasadach opisanych w § 8 Regulaminu.

4. Zawarcie Umowy związanej z rejestracją Użytkownika zostaje każdorazowo potwierdzone poprzez przesłanie wiadomości e-mail na podane przez Użytkownika konto poczty elektronicznej.

§ 5 Rejestracja Użytkownika

1. W celu korzystania z Usługi Kontomierz konieczna jest uprzednia rejestracja Użytkownika.

2. Rejestracja Użytkownika obejmuje następujące kluczowe kroki:

  1. Użytkownik wprowadza wymagane dane i informacje do Systemu Informatycznego za pomocą formularza rejestracyjnego. W szczególności Użytkownik podaje: proponowany unikalny adres poczty elektronicznej (funkcjonujący jednocześnie, jako login) oraz hasło; zalecane jest, aby adres poczty elektronicznej (e-mail) użyty do rejestracji, nie umożliwiał ustalenia tożsamości Użytkownika,
  2. Użytkownik składa oświadczenia woli wymagane do zawarcia Umowy o korzystanie z Usługi Kontomierz poprzez własnoręczne zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a w formularzu. Niezłożenie wymaganych oświadczeń przez Użytkownika powoduje

przerwanie procedury rejestracji.

  1. po otrzymaniu powyższych danych Użytkownika, System Informatyczny w sposób automatyczny przesyła na podany w toku rejestracji adres poczty elektronicznej Użytkownika wiadomość obejmującą potwierdzenie rozpoczęcia procedury rejestracji oraz odnośnik (hiperlink) z potwierdzeniem rejestracji, z zastrzeżeniem poniżej, w przypadku, gdy podczas rejestracji Użytkownik zaproponował adres poczty elektronicznej wykorzystywany już w procesie rejestracji innego Konta, System Informatyczny automatycznie powiadomi o tym Użytkownika, prosząc jednocześnie o ponowne zaproponowanie innego adresu poczty elektronicznej,
  2. Użytkownik poprzez wejście na odnośnik (hiperlink) zamieszczony w przesłanej mu wiadomości elektronicznej i skuteczne wywołanie wskazanej w odnośniku podstrony Serwisu potwierdza swoją rejestrację w Serwisie, kończąc w ten sposób procedurę rejestracyjną.

3. W chwili zakończenia procedury rejestracji Użytkownik staje się Użytkownikiem Zarejestrowanym i może korzystać z Serwisu oraz Aplikacji.

4. Z chwilą zakończenia procedury rejestracji tworzone jest Konto Użytkownika Zarejestrowanego. Użytkownik ma dostęp do swojego Konta Użytkownika Zarejestrowanego za pomocą przydzielonego mu loginu i hasła. Użytkownik Zarejestrowany zobowiązany jest do korzystania z Konta Użytkownika Zarejestrowanego zgodnie z jego przeznaczeniem, funkcjonalnością oraz instrukcjami zawartymi w Pomocy. Użytkownik Zarejestrowany może dokonać zmiany loginu lub hasła dostępu do Konta Użytkownika Zarejestrowanego, zgodnie z instrukcjami zawartymi w Pomocy.

5. Użytkownik Zarejestrowany jest zobowiązany do ochrony hasła i loginu. Użytkownik nie może udostępniać loginu lub hasła osobom trzecim.

6. Za udostępnienie przez Użytkownika loginu lub hasła innej osobie, Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność.

7. Użytkownik Zarejestrowany może korzystać z usługi płatnej - Kontomierz Pro Miesiąc, w kwocie 9,99 zł/brutto miesiąc lub Kontomierz Pro Rok 109,99 zł/brutto rok, w ramach których świadczone są następujące usługi:

8. W celu korzystania ze wszystkich udostępnionych funkcjonalności wskazanych powyżej, konieczne może być skorzystanie z usług świadczonych przez podmiot trzeci. Mowa o funkcji aplikacji, pozwalającej na pobieranie danych o rachunkach od dostawców. Aby skorzystać z funkcji, należy wprowadzić dane swojego usługodawcy. Wprowadzone dane służą wyłącznie do automatycznego pobrania informacji o nowych płatnościach wprost z systemu dostawcy. Nasz Partner zapewnia pełną poufność i całkowite bezpieczeństwo wymiany danych i transakcji. W przypadku korzystania z usługi BillTech administratorem danych użytkownika korzystającego z funkcji "Opłaty" staje się BillTech Group sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, której dokumentacja przechowywana jest w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000681407,  NIP 7010698224.

9. W przypadku wyboru Planu Kontomierz Pro Miesiąc opłata jest pobierana w modelu subskrybcji płatnym w terminach miesięcznych lub w wypadku Planu Kontomierz Pro Rok płatnych rocznie, zgodnie z wyborem Użytkownika Zarejestrowanego, z góry za dany okres. Warunkiem dokonania opłaty jest podpięcie karty płatniczej i podanie jej danych zgodnie z formularzem. Opłaty są pobierane automatycznie zgodnie z wybranym terminem płatności.

10. W przypadku nowych Użytkowników Zarejestrowanych płatność jest wykonywana bezpośrednio w chwili wykupienia subskrypcji lub w przypadku skorzystania z okresu próbnego, bezpośrednio po zakończeniu tego okresu,  o ile Użytkownik wcześniej nie zrezygnował z subskrypcji.  

11. Użytkownik Zarejestrowany w każdym czasie, po zalogowaniu na swoje konto ma dostęp do informacji o wybranym Planie oraz o płatnościach, w tym ich terminie i wysokości.

14. Użytkownik Zarejestrowany może zrezygnować z Planu w każdym czasie. W takim wypadku subskrypcja będzie trwała do końca okresu, za który dokonano opłaty.

15. Użytkownik może skontaktować się ze spółką: adres e-mail: [email protected], numer telefonu: 882 454 482.

 

§ 6 Wprowadzenie Danych dla potrzeb Usługi Kontomierz

1. Użytkownik Zarejestrowany może wprowadzać Dane do Systemu Informatycznego w następujący sposób:

  1. w sposób automatyczny z wykorzystaniem AIS,
  2. w sposób „ręczny” poprzez wpisanie Danych do formularzy zamieszczonych w ramach Konta Użytkownika Zarejestrowanego,

2. W każdym przypadku i niezależnie od wybranego sposobu lub sposobów, Użytkownik Zarejestrowany powinien być uprawniony do dysponowania wszelkimi Danymi, które wprowadza do Systemu Informatycznego. Wybierając wprowadzenie Danych do Systemu Informatycznego w sposób automatyczny, Użytkownik Zarejestrowany zobowiązuje się posiadać wszelkie niezbędne uprawnienia do korzystania z Mechanizmu Dostępu oraz Danych Uwierzytelniających.

3. Jeżeli Użytkownik Zarejestrowany wprowadza Dane do Systemu Informatycznego w sposób automatyczny:

  1. Użytkownik Zarejestrowany powinien wyznaczyć Rachunek, z którego dane będą wykorzystane przez Usługodawcę do świadczenia Usługi Kontomierz. Użytkownik Zarejestrowany przyznaje AISP dostęp do informacji o Rachunku na zasadach określonych w umowie zawartej pomiędzy Użytkownikiem Zarejestrowanym i AISP.
  2. Usługodawca zobowiązany jest Dane uzyskane od AISP wprowadzić do Systemu Informatycznego.

4. Usługodawca odmawia wprowadzenia Danych do Systemu Informatycznego w sposób automatyczny, jeśli:

  1. Użytkownik Zarejestrowany nie podał Danych Uwierzytelniających lub podane Dane Uwierzytelniające są nieprawidłowe, nieaktualne, niekompletne, zablokowane, zastrzeżone lub z innych przyczyn nie umożliwiają uwierzytelnienia w Mechanizmie Dostępu;
  2. Dostawca odmówił AISP dostępu do Rachunku lub dostęp do Rachunku jest z innych przyczyn niemożliwy;
  3. Usługodawca stwierdzi, że wprowadzenie Danych do Systemu Informatycznego w sposób automatyczny z wykorzystaniem Oprogramowania skutkowałoby nielegalnym lub nieuprawnionym dostępem do Rachunku.

5. Maksymalny czas wprowadzenia Danych do Systemu Informatycznego w sposób automatyczny trwa 60 minut.

6. Przed wprowadzeniem Danych do Systemu Informatycznego w sposób automatyczny Użytkownik Zarejestrowany zobowiązany jest do weryfikacji oraz zapewnienia, iż skorzystanie z usługi AIS w celu ściągnięcia Danych z swojego Rachunku nie spowoduje naruszenia jakichkolwiek obowiązków Użytkownika Zarejestrowanego względem Dostawcy. W szczególności Użytkownik Zarejestrowany przed wykorzystaniem usługi AIS zobowiązany jest do weryfikacji i zapewnienia, iż działanie takie nie stanowi naruszenia warunków umowy (regulaminu itp.) będącej podstawą korzystania przez niego z usług Dostawcy.

7. Użytkownik samodzielnie podejmuje decyzję o skorzystaniu z usługi AIS w celu automatycznego ściągania Danych z swojego Rachunku do Systemu Informatycznego oraz ponosi odpowiedzialność za jej wykorzystanie.

§ 7 Podstawowe Obowiązki Użytkownika

1. W związku z korzystaniem z Usług, każdy z Użytkowników (w tym Użytkownik Zarejestrowany) zobowiązany jest do:

  1. przestrzegania wszystkich postanowień Regulaminu,
  2. przestrzegania wszelkich przepisów prawa, dobrych obyczajów oraz powszechnie obowiązujących zasad korzystania z sieci Internet (tzw. net-etykiety),
  3. niewykorzystywania Serwisu/Aplikacji lub jakichkolwiek Usług, bezpośrednio lub pośrednio, do podejmowania jakichkolwiek działań sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami, net-etykietą lub naruszających prawa osób trzecich, w szczególności prawa autorskie lub dobra osobiste,
  4. niepodejmowania jakichkolwiek działań zagrażających bezpieczeństwu Systemu Informatycznego lub systemów komputerowych osób trzecich,
  5. zapoznawania się ze wszystkimi zmianami Regulaminu oraz szczegółowymi regulaminami dotyczącymi poszczególnych Usług, o ile regulaminy takie są stosowane przez Usługodawcę.

2. W związku z korzystaniem z Serwisu lub Aplikacji Użytkownik:

  1. oświadcza, iż podane przez niego podczas rejestracji dane i informacje są aktualne i zgodne z prawdą, a w przypadku zmiany takich danych zobowiązuje się do niezwłocznej ich aktualizacji,
  2. ma możliwość zamieszczania Wypowiedzi komentowania treści udostępnionych przez Usługodawcę. Wypowiedzi nie mogą zawierać:

Wypowiedzi nie spełniające wymagań Regulaminu będą usuwane.

.

  1. przyjmuje do wiadomości, że w ramach usług mogą być mu prezentowane przez Usługodawcę wszelkiego rodzaju materiały reklamowe, informacyjne, promocyjne (w tym banery reklamowe, reklamy kontekstowe), w tym również prezentowane równocześnie z wprowadzonymi przez Użytkownika Komentarzami;

§ 8 Rozwiązanie Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz

1. W przypadku Usług świadczonych bezpłatnie Użytkownik Zarejestrowany może w każdym momencie wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Kontomierz, ze skutkiem natychmiastowym poprzez:

  1. usunięcie Konta Użytkownika Zarejestrowanego, albo
  2. złożenie Usługodawcy przez Użytkownika Zarejestrowanego oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o świadczenie Usług Kontomierz.

2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit a. Umowa wygasa z chwilą usunięcia Konta Użytkownika Zarejestrowanego, bez konieczności składania jakichkolwiek dodatkowych oświadczeń przez którąkolwiek ze stron.

3. W przypadku, o którym mowa w ust 1 lit b. powyżej, wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz następuje z chwilą doręczenia Usługodawcy oświadczenia Użytkownika o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy może zostać złożone w dowolnej formie niebudzącej wątpliwości co do jego treści oraz dostarczone w jakikolwiek skuteczny sposób np. dostarczone osobiście przez Użytkownika Zarejestrowanego, przesłane kurierem, listem poleconym lub pocztą elektroniczną na adres Usługodawcy [email protected].. W powyższym przypadku, Usługodawca niezwłocznie samodzielnie usunie Konto Użytkownika Zarejestrowanego.

4. W przypadku Usług świadczonych odpłatnie Użytkownik Zarejestrowany może wypowiedzieć umowę w każdym momencie jednak nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem kolejnego, pełnego okresu płatnego.

5. Wypowiedzenie winny być złożone Usługodawcy zgodnie z ust. 3 powyżej.

6. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Kontomierz z ważnych powodów, z zachowaniem 2-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Przez ważne powody uzasadniające wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz rozumie się w szczególności:

  1. rażące naruszenie Regulaminu przez Użytkownika Zarejestrowanego lub ponawiające się naruszenia Regulaminu przez Użytkownika Zarejestrowanego,
  2. stwierdzenie przez Usługodawcę, iż działania Użytkownika Zarejestrowanego stanowią lub grożą naruszeniem przepisów prawa lub praw innych osób, a w szczególności stanowią lub grożą naruszeniem majątkowych lub osobistych praw autorskich, prawa do prywatności (w tym praw do ochrony danych osobowych), prawa do wizerunku, dóbr osobistych, praw własności przemysłowej jakichkolwiek podmiotów (w tym Usługodawcy lub innych Użytkowników),
  3. stwierdzenie przez Usługodawcę, iż działania Użytkownika Zarejestrowanego stanowią rażące naruszenie dobrych obyczajów lub powszechnie obowiązujących zasad korzystania z sieci Internet (tzw. net-etykiety),
  4. stwierdzenia przez Usługodawcę, iż Użytkownik Zarejestrowany wykorzystuje Usługi w sposób sprzeczny z założeniami, celami lub zakresem działalności Serwisu/Aplikacji,
  5. stwierdzenia przez Usługodawcę, iż Wypowiedzi wprowadzane przez Użytkownika Zarejestrowanego do Systemu Informatycznego, w szczególności komentarze zamieszczane na Blogu naruszają Regulamin lub przepisy prawa, dobre obyczaje lub prawa Usługodawcy lub osób trzecich (np. dobra osobiste, prawa autorskie),
  6. stwierdzenia przez Usługodawcę, iż Użytkownik Zarejestrowany prowadzi działania naruszające lub zagrażające bezpieczeństwu Systemu Informatycznego,
  7. likwidacji Serwisu/Aplikacji, lub też zaprzestania lub zmiany zakresu lub charakteru świadczenia Usług,
  8. brak logowania Użytkownika do Usługi Kontomierz przez ponad 24 kolejne miesiące.

7. Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz przez Usługodawcę następuje poprzez wysłanie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy na adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazany w Koncie Użytkownika Zarejestrowanego.

8. W przypadku rozwiązana Umowy o świadczenie Usługi Kontomierz, następuje usunięcie Konta Użytkownika Zarejestrowanego, w tym usunięcie wszystkich Danych.

§ 9 Treść Serwisu

1. Treść Serwisu oraz Aplikacji, w tym zamieszczone przez Usługodawcę w Serwisie (oraz w ramach Rekomendacji Usług) materiały informacyjne, broszury, komentarze, filmy, nagrania dźwiękowe, pliki multimedialne oraz Pomoc służą wyłącznie celom informacyjnym.

2. Jakiekolwiek informacje zawarte w Treści Serwisu i Aplikacji, w tym informacje prezentowane w ramach Rekomendacji Usług, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i nie powinny być przez Użytkownika poczytywane za ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że w treści danej informacji wyraźnie i jednoznacznie wskazano inaczej.

3. Usługodawca jest wyłącznie uprawniony do decydowania o funkcjonalności, przeznaczeniu, tematyce, zakresie działalności Serwisu oraz Aplikacji i poszczególnych Usług, a także o zaprzestaniu działalności Serwisu/Aplikacji oraz świadczenia poszczególnych Usług. Usługodawca jest wyłącznie uprawniony do decydowania o Treści Serwisu/Aplikacji (zawartości, charakterze itp.), a także do dowolnego zamieszczania, zmieniania lub usuwania poszczególnych elementów Treści Serwisu.

§ 10 Zakaz Działań Bezprawnych

1. W ramach świadczenia Usług Usługodawca jedynie udostępnia zasoby swojego Systemu Informatycznego w celu umożliwienia korzystania przez Użytkowników z poszczególnych Usług na zasadach opisanych w Regulaminie, w tym wprowadzania i przechowywania Danych lub Wypowiedzi.

2. Z zastrzeżeniem zdania kolejnego, Usługodawca nie sprawdza, nie decyduje o rozpowszechnieniu, ani też w żaden sposób nie modyfikuje Wypowiedzi, wprowadzanych, przechowywanych i prezentowanych w ramach Serwisu przez poszczególnych Użytkowników, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych w 7 ust 2 lit b Regulaminu lub w których Usługodawca otrzyma urzędowe zawiadomienie lub wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze danej Wypowiedzi.

3. Usługodawca nie sprawdza, nie rozpowszechnia, ani w żaden sposób nie wykorzystuje Danych wprowadzonych przez Użytkownika Zarejestrowanego do Systemu Informatycznego w ramach Usługi Kontomierz. W ramach Usługi Kontomierz wyłącznie Użytkownik Zarejestrowany decyduje o wykorzystaniu wprowadzonych przez siebie Danych, w ramach poszczególnych funkcjonalności Usługi Kontomierz.

4. W przypadku, gdy Wypowiedź lub jej fragmenty stanowiłby utwór lub przedmiot praw pokrewnych w rozumieniu przepisów Prawa Autorskiego, Użytkownik może przechowywać tego rodzaju Wypowiedzi w Systemie Informatycznym, w szczególności prezentować na Blogu, wyłącznie pod warunkiem, iż posiada stosowne uprawnienia na tego rodzaju eksploatację utworu (np. przysługują mu majątkowe prawa autorskie do utworu w zakresie pozwalającym na taką eksploatację utworu).

5. W przypadku, gdy Wypowiedź lub jej fragment stanowiłaby dobro chronione jako tajemnica przedsiębiorstwa, wizerunek, lub też przedmiot praw własności przemysłowej lub dóbr osobistych, Użytkownik może przechowywać tego rodzaju Wypowiedzi w Systemie Informatycznym, w szczególności może prezentować je na Blogu, wyłącznie pod warunkiem, iż posiada on stosowne uprawnienie na tego rodzaju eksploatację przedmiotowego dobra (tj. stosowne licencje lub zgody na rozpowszechnienie danego dobra w ramach Serwisu).

6. Użytkownik wprowadzając Wypowiedź do Serwisu, w szczególności zamieszczając komentarz na Blogu, oświadcza, iż zamieszczenie, przechowywanie i prezentowanie Wypowiedzi w Serwisie nie powoduje naruszenia jakichkolwiek praw Usługodawcy lub osób trzecich, w szczególności praw autorskich, dóbr osobistych, praw własności przemysłowej, tajemnicy przedsiębiorstwa osób trzecich.

7. Użytkownik nie może wprowadzać do Systemu Informatycznego, w tym przechowywać lub analizować w ramach Usługi Kontomierz, jakichkolwiek danych i informacji nienależących do Użytkownika Zarejestrowanego, w szczególności danych dotyczących sytuacji finansowej osób trzecich. Użytkownik Zarejestrowany nie może świadczyć za pomocą lub przy wykorzystaniu Usługi Kontomierz jakichkolwiek usług na rzecz osób trzecich, w szczególności nie może na zlecenia osób trzecich przechowywać lub analizować w ramach Usługi Kontomierz danych dostarczonych przez takie osoby.

9. Użytkownik nie może korzystać z Usług świadczonych przez Usługodawcę, z Serwisu lub zgromadzonych tam Wypowiedzi, a także z udostępnionej przez Usługodawcę Treści Serwisu w celach sprzecznych z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami.     Użytkownik może korzystać z Serwisu wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i funkcjonalnością określonym w Regulaminie oraz w Pomocy.

§ 11 Warunki Techniczne

1. Korzystanie z Usług możliwe jest pod warunkiem dysponowania przez Użytkownika urządzeniem końcowym spełniającym następujące minimalne wymagania techniczne:

Serwis:

  1. posiadanie dostępu do Internetu,
  2. zastosowanie przeglądarek Firefox 35 lub nowszej, Microsoft Edge, Internet Explorer 11 lub nowszej, Chrome 50 lub nowszej, Opera 48 lub nowszej, Cookies oraz SSL,
  3. Acrobat Reader.

Mobile:

  1. połączenie z siecią Internet – w celu pobrania Aplikacji oraz w celu korzystania z usług Aplikacji wymagających połączenia z tą siecią,,
  2. posiadanie Urządzenie działającego w oparciu o system Android w wersji 5.0 lub iOS w wersji 13.0 lub wyższej
  3. Acrobat Reader.

2. Serwis został zoptymalizowany dla przeglądarek internetowych o rozdzielczości 1024 x 768 oraz wyższych.

3. Powyższe wymagania, stanowią wymagania minimalne, Aplikacja lub Serwis może działać na niższych wersjach systemów jednak Usługodawca w takim wypadku nie gwarantuje poprawności działania wszystkich funkcjonalności.

4. Usługodawca dołoży wszelkich starań by Aplikacja lub Serwis były dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu zastrzega sobie jednak prawo czasowego zawieszenia lub ograniczenia dostępności Aplikacji lub Serwisu i świadczonych Usług na czas niezbędny do przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, zmiany lub modernizacji Aplikacji lub Serwisu.

5. Przy korzystaniu z Usługi Kontomierz Użytkownik Zarejestrowany zobowiązany jest dostosowania zaktualizowanego oprogramowania antywirusowego na danym urządzeniu.

6. W przypadku planowanych przerw Usługodawca poinformuje o tym Użytkowników z wyprzedzeniem.

7. Za wszelkie problemy wynikające ze stosowania Urządzeń lub systemów operacyjnych nie spełniających wymogów opisanych w Regulaminie, w szczególności za spowodowane tym nieprawidłowe funkcjonowanie Aplikacji/Serwisu, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

§ 12 Własność Intelektualna

1. Usługodawca informuje, iż przysługują mu prawa do dóbr niematerialnych w postaci projektu graficznego Serwisu/Aplikacji, struktury Serwisu/Aplikacji, oprogramowania komputerowego stanowiącego podstawę funkcjonowania Serwisu/Aplikacji, a dobra te chronione są przepisami Prawa Autorskiego.

2. Usługodawca informuje, iż poszczególne elementy Treści Serwisu/Aplikacji, w tym artykuły, publikacje, broszury, zdjęcia, prezentacje multimedialne, filmy, programy komputerowe stanowiące utwory w rozumieniu przepisów Prawa Autorskiego, są chronione przepisami Prawa Autorskiego. Jeżeli nie zastrzeżono inaczej w związku z udostępnieniem danego elementu Treści Serwisu/Aplikacji, Usługodawca jest uprawniony z majątkowych praw autorskich do Treści Serwisu/Aplikacji lub uzyskał stosowaną licencję, pozwalająca na wykorzystanie takich elementów w ramach Serwisu/Aplikacji.

3. Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Treści Serwisu/Aplikacji (np. artykułów, materiałów, zdjęć, multimediów zamieszczonych przez Usługodawcę w Serwisie/Aplikacji) oraz Wypowiedzi wprowadzonych przez innych Użytkowników wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku określonego w przepisach Prawa Autorskiego.

4. Z chwilą pobrania Aplikacji, Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, przy czym obejmuje to prawo do jej zwielokrotnienia wyłącznie w zakresie, w jakim zwielokrotnienie jest niezbędne do uruchomienia, działania i przechowywania Aplikacji w pamięci Urządzenia.

5. Licencja, o której mowa w ust. 2 powyżej, nie upoważnia Użytkownika do udzielenia dalszych licencji, ponadto Użytkownik nie ma prawa – w całości lub w części – zwielokrotniać, z zastrzeżeniem ust. 2 powyżej, wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać Aplikacji.

6. Licencja wygasa z dniem odinstalowania Aplikacji lub usunięcia Konta w Aplikacji.

§ 13 Polityka Prywatności

Zasady ochrony prywatności Użytkowników, w tym zasady ochrony danych osobowych, jak również prawa przysługujące Użytkownikom w związku z ochroną ich danych osobowych, zostały opisane przez Usługodawcę w Polityce prywatności dostępnej w serwisie pod adresem: kontomierz.pl/polityka-prywatności.

§ 14 Odpowiedzialność

1. Usługodawca w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo polskie, nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość, kompletność, aktualność i przydatność Treści Serwisu/Aplikacji, w szczególności informacji prezentowanych w ramach Rekomendacji Usług, a także nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowanie lub związane z wykorzystaniem przez Użytkownika informacji zawartych w Treści Serwisu/Aplikacji. W szczególności Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań oraz decyzji podejmowanych przez Użytkownika w oparciu o Treść Serwisu, w tym decyzji finansowych podejmowanych na podstawie informacji prezentowanych w ramach Rekomendacji Usług.

2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż wszelkie informacje prezentowane w ramach Rekomendacji Usług pochodzą od osób trzecich (np. zostały dostarczone przez firmy oferujące dane usługi), a Usługodawca nie weryfikuje ani nie modyfikuje takich informacji w żaden sposób. W konsekwencji, Usługodawca w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo polskie, nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość, kompletność, aktualność i przydatność jakichkolwiek danych i informacji zamieszczonych w ramach Rekomendacji Usług, w tym aktualność kwot opłat za usługi, stosowanych marż, zakresu oraz warunków usług oferowanych przez dany podmiot. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż treści prezentowane w ramach Rekomendacji Usług pochodzą od podmiotów trzecich (banków, firm ubezpieczeniowych itp.) i mogą one być nieaktualne lub niepełne. Użytkownik przed wykorzystaniem w jakikolwiek sposób informacji prezentowanych w ramach Rekomendacji Usług, w szczególności przed skorzystania z usług opisanych w ramach Rekomendacji Usług powinien potwierdzić takie informacje bezpośrednio u podmiotu, z którego usług zamierza skorzystać.

3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność względem konsumentów zgodnie z powszechnie obowiązującym prawem, w szczególności art. 43l ustawy o prawach konsumenta.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania przez Użytkowników z Aplikacji, wywołaną przerwą o jakiej mowa w § 11 ust. 4 Regulaminu oraz spowodowane działaniem Siły Wyższej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki:

§ 15 Reklamacje i Pozasądowe Sposoby Dochodzenia Roszczeń i Rozwiązywania Sporów

1. Użytkownik może odstąpić od umowy o Usługę Kontomierz bez podania przyczyn i bez zapłaty jakiejkolwiek kary z tego tytułu w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Termin uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie o odstąpieniu zostało wysłane przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone na piśmie albo przesłane wiadomością poczty elektronicznej na adres: [email protected]., z zastrzeżeniem przypadków wskazanych w art. 27 ustawy z dnia 30 maja o prawach konsumenta. W wypadku gdy odstąpienie od usługi będzie ograniczone zgodnie z ww. przepisem Użytkownik zostanie o tym fakcie poinformowany. Wzór odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.  

2. Użytkownik uprawniony jest do składania reklamacji dotyczących świadczenia Usług przez Usługodawcę.

3. Reklamacja może zostać złożona:

  1. w formie pisemnej – osobiście w każdej jednostce Usługodawcy obsługującej klientów albo przesyłką pocztową,
  2. elektronicznie pod adresem poczty elektronicznej: [email protected].

4. Użytkownik jest zobowiązany przy składaniu reklamacji podać co najmniej: swoje dane (imię nazwisko oraz adres kontaktowy), a także wszelkie inne dane, których podanie jest konieczne dla rozpatrzenia reklamacji, jak również określić przedmiot reklamacji i swoje żądania.  

5. Reklamacja rozpatrywana jest bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni (lub 15 Dni Roboczych w przypadku reklamacji dotyczących usług płatniczych) od dnia jej otrzymania. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie odpowiedzi przed jego upływem, a w przypadku odpowiedzi udzielonych na piśmie – nadanie w placówce pocztowej Poczty Polskiej S.A. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie, termin ten może być wydłużony do 60 dni (do 35 dni roboczych w wypadku reklamacji dotyczących usług płatniczych), przy czym w takim przypadku Usługodawca wyjaśnia przyczynę opóźnienia, wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone w celu rozpatrzenia sprawy..

6. Odpowiedź na reklamację udziela się w postaci papierowej lub, po uzgodnieniu z Użytkownikiem, pocztą elektroniczną na Trwałym nośniku w wypadku usług płatniczych.

7. W przypadku Użytkowników będących konsumentami mają oni również prawo do wystąpienia do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumenta z wnioskiem o udzielenie bezpłatnej pomocy prawnej w zakresie wyniku rozpatrzonej przez Usługodawcę Reklamacji (szczegółowe informacje dotyczące polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: http://www.polubowne.uokik.gov.pl/ lub każdej ją zastępującej).

8. W przypadku wystąpienia sporu z Usługodawcą, Użytkownik może zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego Rzecznika Konsumentów lub Rzecznika Finansowego.

9. W rozumieniu ustawy o pozasądowym rozpatrywaniu sporów konsumenckich, podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozpatrywania sporów jest Rzecznik Finansowy.

10. Informujemy ponadto o istnieniu platformy ODR (European Online Dispute Resolution platform) oraz możliwości wykorzystania jej w celu rozstrzygania sporów. Platforma ODR jest dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Powództwo o roszczenia wynikające z realizacji Usługi można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Użytkownika. Powód będący Użytkownikiem może wytoczyć powództwo przed sąd właściwy dla swojego miejsca zamieszkania bądź sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 16 Postanowienia Końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 22.02.2024 r.

2.        Administrator zastrzega prawo do zmiany treści Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

  1. zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
  2. zmiany danych identyfikujących Administratora,
  3. zmian w prowadzonej przez Administratora działalności,
  4. zmiany zakresu świadczonych przez Administratora usług,
  5. zmian technicznych lub technologicznych w zakresie funkcjonowania Serwisu/Aplikacji,

Data wejścia w życie zmienionego Regulaminu nie może być wcześniejsza niż tydzień od poinformowania Użytkownika Zarejestrowanego o zmianie Regulaminu

3. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu lub Aplikacji po wprowadzeniu zmian w Regulaminie równoznaczne jest z wyrażeniem dla nich zrozumienia i akceptacji.

4. W przypadku zmiany Regulaminu, Usługodawca poinformuje Użytkownika Zarejestrowanego o zmianach, wraz z podaniem daty wejścia w życie zmienionego Regulaminu na stronach Serwisu/Aplikacji (informacja widoczna przy kolejnym logowaniu się Użytkownika Zarejestrowanego) lub w komunikacie wysłanym każdemu Użytkownikowi Zarejestrowanemu na adres poczty elektronicznej.

5. Do dnia poprzedzającego określony przez Usługodawcę dzień wejścia w życie zmian Regulaminu, Użytkownik Zarejestrowany może zgłosić sprzeciw wobec zmian Regulaminu albo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem od dnia poinformowania Użytkownika Zarejestrowanego o zmianie, nie później jednak niż od dnia, w którym te zmiany zostałyby zastosowane. Sprzeciw lub wypowiedzenie powinny zostać złożone w formie pisemnej lub pocztą elektroniczną. Do zachowania terminu na zgłoszenie sprzeciwu lub wypowiedzenie konieczne jest doręczenie Usługodawcy sprzeciwu lub wypowiedzenia przed upływem terminu. W przypadku zgłoszenia przez Użytkownika Zarejestrowanego, który nie wypowiedział Umowy zgodnie z niniejszym postanowieniem, sprzeciwu wobec zmian Regulaminu, Umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie zmian. Brak sprzeciwu lub wypowiedzenia Umowy zgodnie z niniejszym postanowieniem jest równoznaczny wyrażeniu zgody na zmiany i na wejście ich w życie w terminie określonym przez Usługodawcę.

6. Prawem właściwym do wszystkich relacji pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem (w tym w zakresie Umowy oraz wynikających z niej zobowiązań) jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Umowa zawarta jest w języku polskim.

8. Wszelkie spory wynikłe w związku z Regulaminem, nierozwiązane polubownie, rozstrzygane są przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny.

9. Z zastrzeżeniem szczegółowych postanowień Regulaminu, bieżąca komunikacja pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą odbywa się z wykorzystaniem Aplikacji lub Serwisu lub poczty elektronicznej.

10. W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a postanowieniami szczegółowego regulaminu dotyczącego konkretnej Usługi, pierwszeństwo mają postanowienia regulaminu szczegółowego, dotyczącego określonej Usługi.

Załącznik nr 1

OŚWIADCZENIE

o odstąpieniu od Umowy

Ja, niżej podpisany/a:

_______________________________________________________________________

(imię i nazwisko Pożyczkobiorcy składającego oświadczenie o odstąpieniu)

posiadający/a numer PESEL:

_______________________________________________________________________

(numer PESEL składającego oświadczenie o odstąpieniu)

zgodnie z przysługującym mi prawem odstąpienia w terminie 14 dni od daty zawarcia Umowy, odstępuję od Umowy z dnia __________________, nr ___________________.

___________________________

Miejscowość i data

____________ ________________________

Imię i nazwisko

Czytelny podpis

FINELF.COM SP. z o.o.  Armii Krajowej 116/3, Sopot 81-824

strona